Organisation
Moyens du secteur travaux
- Moyens humains
- Un directeur
- s’assurer de l’application des procédures qualité
- Contrôle, analyser l’action commerciale (qualité des prévisions et résultats)
- Représenter l’entreprise à l’extérieur
- Veiller à la résolution des litiges
- Une assistante administrative
- Un directeur commercial
- Deux chargés de clients
- Présenter aux clients les produits et / ou les services de l’entreprise
- Analyser les besoins du client
- Fixer le planning de réalisation, responsables de la gestion
- Vérifier le bon déroulement des travaux et veiller au respect des délais
- Gérer son personnel
- Un technicien
- Consulter les fournisseurs et analyser les réponses
- Déterminer une bonne implantation du matériel en fonction des lieux
- Apprécier les difficultés de certains chantiers
- Élaborer un schéma de principe du projet
- Effectuer des calculs techniques
- Un dessinateur
- Transcrire de façon lisible et utiliser les symboles normalisés
- Réunir la documentation technique
- Constituer en fin de chantier le dossier d’ouvrage exécuté
- Un technicien de mise en service
- Participer au dossier d’exécution
- Élaborer le dossier de mise en service
- Gérer la mise en service et le service après vente
- Essayer et mettre en route les installations
- Un magasinier
- Commander, réceptionner et stocker les éléments du stock
- Maîtriser la valeur du stock
- Commander, réceptionner et distribuer les outils
- Assurer l’entretien et le contrôle de l’outillage
- Assurer l’approvisionnement et le transport sur les chantiers
- Personnel de production
- 20 personnes
- Leur savoir faire
- Maîtriser les principes du chauffage et du sanitaire
- Procéder au tuyautage et aux différents modes de soudage des installations quels que soient les matériaux employés
- Estimer et planifier la main d’œuvre, les outils et les matériaux (stock et spécifique) en tenant compte des délais, des coûts et des autres corps d’état
- Définir et faire respecter rigoureusement les normes et les règles d’hygiène et de sécurité
- Mettre en œuvre le processus de production
- S’assurer de l’application des procédures qualité
Elle gère de manière autonome l’ensemble des programmes administratifs, qui permettent par leur optimisation, de réaliser les travaux, en maîtrisant au mieux le prix de revient. Elle gère les relations téléphoniques avec les clients et les prospects et orienter leur demande vers les personnes compétentes.
- Moyens techniques du secteur
Chaque technicien est équipé d’un véhicule muni d’un outillage complet, permettant d’assurer l’ensemble des travaux.
Afin d’améliorer la réactivité, chaque véhicule est équipé de téléphone portable.
- Moyens immobilier de l’entreprise
- Bureaux : surface totale de 600m²
- Stockage : surface totale couverte de 1800m²
Besoins en aires et utilités
- Surface nécessaires aux installations de chantier :
100 m² de disponible pour l’installation de :
- 1 container matériel
- 1 container outillage